SaaS son las siglas de Software as a Service, lo que significa que el software no está instalado en el hardware del cliente, sino que es accesible en la nube a través de Internet desde un servidor alojado por el proveedor de servicios. SaaS es un software de alquiler. Pagas por usarlo, pero no eres el dueño.
El software SaaS es una solución flexible y sencilla para las PYME
El software SaaS es fácil de usar. Para las PYMES, pasarse al software SaaS significa que ya no tienen que preocuparse de que su proveedor mantenga el software. Esto libera recursos para otras actividades.
Una de las principales ventajas de los servicios SaaS sobre el software tradicional es la flexibilidad: por ejemplo, se puede utilizar un producto durante 2 meses. Si el servicio no funciona como se espera, puede darse de baja y probar otro software SaaS. Muchos productos también ofrecen una prueba gratuita de unos días.
Aplicación rápida
La fase de despliegue de un servicio SaaS está diseñada para ser muy fácil. El umbral de inicio es bajo, con un periodo de prueba gratuito de un mes. Esto hace que sea seguro y fácil de conocer. El periodo de prueba deja claro cómo el software SaaS satisface las necesidades prácticas de la empresa. No hay ningún compromiso con el juicio. Las demostraciones y el apoyo a distancia también le ayudarán en las primeras etapas.
Pago por uso: sin costes adicionales de equipamiento
No hay que pagar altas tasas de licencia. El cliente no tiene que comprar licencias de software para sí mismo, sino que paga una cuota de servicio fija por el software. El precio es predecible y justo, ya que el cliente paga por el servicio en función del uso real y el número de usuarios. El coste por usuario es muy bajo.
Uso escalable
Con nuevas actualizaciones, el programa se mejora constantemente para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes. A medida que el software evoluciona y se lanzan nuevas actualizaciones, éstas están disponibles para todos los usuarios sin coste adicional.
Actualizaciones automáticas
Los clientes de SaaS también se benefician del hecho de que los proveedores pueden actualizar automáticamente el software -a menudo semanal o mensualmente-, por lo que las empresas no tienen que preocuparse de comprar nuevas versiones cuando están disponibles o de instalar parches como las actualizaciones de seguridad. Esto puede ser especialmente atractivo para las organizaciones con personal de TI limitado para gestionar estas tareas.
Accesible desde cualquier lugar
Los datos almacenados en el software se guardan de forma segura en la nube y no se pierden, por ejemplo, si el ordenador se estropea. El software en línea no sólo está vinculado a los ordenadores, sino que también se puede acceder a él en dispositivos móviles, en cualquier momento y lugar. El software se adapta a las tabletas y se puede utilizar de forma tan completa como en un PC. Debido a la naturaleza móvil de muchos trabajos, es importante poder conectarse al software en un teléfono móvil.
Capacidad de marca blanca
Los servicios SaaS tienen en cuenta la “personalización” al ofrecer diferentes variantes de productos (planes de precios) en función de los segmentos de clientes y las necesidades de uso.
Servicios afectados
Los diferentes departamentos afectados en su empresa :
- Secretaría
- Gestión de ventas (CRM o RGC)
- Aprovisionamiento e inventario (ERP o GPI)
- Contabilidad
- Software para empresas